Política de Entrega

Trabalhamos para garantir que seus pedidos cheguem com segurança, agilidade e cuidado, proporcionando uma experiência de compra à altura de cada detalhe da nossa marca.

1. Modalidades de Entrega

Oferecemos duas opções de entrega:

• Correios
As entregas via Correios são realizadas em todo o território nacional. O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado.

2. Prazo de Envio

• Pedidos realizados em dias úteis são processados após a confirmação do pagamento
• Pedidos realizados aos sábados e domingos serão expedidos às segundas-feiras
• Pedidos feitos em feriados serão expedidos no próximo dia útil

O prazo de entrega passa a contar após a postagem do pedido.

3. Tentativas de Entrega

Os Correios normalmente fazem até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Para o recebimento:

• É necessário que haja uma pessoa no local
• Maior de 18 anos
• Portando documento de identificação
• Que possa assinar o comprovante de entrega

Caso as tentativas não sejam bem-sucedidas, o pedido poderá retornar ao remetente.

4. Entregas em Condomínios e Edifícios

Em entregas realizadas em condomínios, prédios comerciais ou residenciais:

A mercadoria será entregue na portaria.

A responsabilidade pela guarda e transporte do produto até a unidade/apartamento é exclusivamente do cliente.

5. Informações Importantes

• Certifique-se de que o endereço informado esteja correto e completo
• Após a finalização do pedido, não será possível alterar o endereço de entrega
• Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições climáticas ou operacionais das transportadoras

Estamos comprometidos em oferecer uma entrega eficiente e segura, para que sua experiência conosco seja sempre impecável.

Atendimento Embaqualy
Segunda a sexta das 8h às 18h00.
Whatsapp: (11) 98286.2124

[email protected]